Saiba identificar a hora de engolir sapos no trabalho e aprenda a expor sua opinião

*Notícia de: Portal Uol Mulher

Bom-senso é a palavra-chave se você não quer passar a vida engolindo sapos ou vivendo em crise com o seu chefe no ambiente de trabalho. “Isso não significa, necessariamente, aceitar tudo de forma passiva”, diz o educador Celso Estrella, diretor da CriaCorp Desenvolvimento Empresarial. “Mas é importante absorver tais situações para buscar se aprimorar e evitar problemas”.

Como expor sua opinião
O líder nem sempre é o dono da razão e suas decisões podem, muitas vezes, levar a equipe ao erro. Neste momento, divergir é permitido. “Para isso, é fundamental ter argumentos irrefutáveis para comprovar que sua ideia pode ser melhor do que a sugerida pelo chefe, além de oferecer menos problemas para gerenciar ao longo do processo”, afirma a psicóloga Inês Cozzo Olivares, diretora e sócia-fundadora da T’AI Consultoria.

No momento de expor sua opinião, vale a dica: o tom da comunicação deve ser suave e de conciliação. Ainda assim, o gestor pode não aceitar o seu argumento e, nesse caso, não vale insistir. “Bater o pé não vai levar a nada produtivo, sem contar que o gestor tem o poder de te demitir”, afirma Mari Cordeiro, diretora executiva da M&S. Para ela, nada é mais castrador em uma empresa do que um gestor que não abre espaço para o diálogo e não respeita as pessoas. Porém, isso ainda acontece e é preciso ter jogo de cintura para não ser prejudicado por uma opinião. Cabe ao funcionário respeitar a hierarquia estabelecida pela empresa e atender com eficácia às solicitações do gestor do seu setor de trabalho. “A única exceção diz respeito aos casos em que a ética e os valores da empresa correm risco de serem desrespeitados”, afirma Celso Estrella. Para ele, em um caso como esse, a tarefa deve ser rejeitada com diplomacia.

Quando engolir sapos vira um tiro no pé
Não é fácil ir contra a opinião daquele que detém o poder. Porém, acostumar-se com a situação de sempre realizar tarefas frustrantes, aceitar levar uma bronca injusta e nunca opinar pode ser um tiro no pé de quem almeja a ascensão profissional. “Aquele que sempre engole sapos tende a se considerar uma vítima”, afirma Inês. E isso pode lhe causar um enorme estresse, comprometendo sua saúde física, mental, emocional e psicológica. “Tais fatores podem levar ao comprometimento de resultados do negócio”, diz a psicóloga.

As atitudes de um funcionário que sempre aceita tudo e não expõe ou contesta ideias podem ser encaradas como falta de interesse. “O máximo que ele acaba conseguindo é se manter na posição atual, correndo um grande risco de ser dispensado”, diz Estrella. A psicóloga Mari Cordeiro acredita que os sapos nunca são engolidos totalmente. “Em algum momento, a coisa explode e os sapos são expelidos de alguma maneira. Dizendo o que deveria, mas da forma que não deveria”, diz ela. Ou seja, explodir ou implodir as emoções não é saudável. “O mais adequado é conversar com tranquilidade e tentar uma negociação”, afirma Mari.

DICAS PARA NÃO ACUMULAR SAPOS NEM SE PREJUDICAR NO TRABALHO

1. Mantenha-se antenado a tudo o que acontece no seu setor, na sua empresa e no mercado de modo geral.

2. Busque aprimoramento técnico com cursos e aprendendo com os demais membros da equipe.

3. Procure aprimorar seu relacionamento interpessoal com leituras, vivências, “feedback” de amigos.

4. Analise cada situação que vivenciar de contestações ou de sapos, ainda que como expectador, e busque entender o que aconteceu e que medidas preventivas poderiam ter evitado o fato.

5. Planeje sua vida profissional de modo objetivo, estabelecendo prazos das etapas a serem cumpridas e como alcançar cada uma delas.

6. Escolha quais pontos deseja realmente argumentar e monte sua estratégia com base em dados e fatos.

7. Não critique pessoas, critique comportamentos.

8. Se estiver com os ânimos à flor da pele, pare e pense sobre a situação. Identifique em que você pode ceder e escolha sua estratégia de argumentação.

9. Esteja aberto para as opiniões dos outros. Permita rever suas crenças, pois elas limitam sua visão.

Comente

Preencha os seus detalhes abaixo ou clique num ícone para iniciar sessão:

Logótipo da WordPress.com

Está a comentar usando a sua conta WordPress.com Terminar Sessão / Alterar )

Imagem do Twitter

Está a comentar usando a sua conta Twitter Terminar Sessão / Alterar )

Facebook photo

Está a comentar usando a sua conta Facebook Terminar Sessão / Alterar )

Google+ photo

Está a comentar usando a sua conta Google+ Terminar Sessão / Alterar )

Connecting to %s